El SSAHNMW1 es un servicio de soporte técnico anual de Honeywell Home Resideo, contratado para un cliente. Incluye atención remota y en sitio, además de actualizaciones y mantenimiento preventivo durante la vigencia de la licencia. Está dirigido a instaladores y usuarios de equipos Honeywell Home Resideo que requieren respaldo técnico para sus sistemas.
Características principales
- Cobertura de soporte técnico durante un año para un cliente
- Atención remota y en sitio según se requiera
- Incluye actualizaciones y mantenimiento preventivo
- Aplica a equipos y software de Honeywell Home Resideo
- Enfocado en atención ante fallas del sistema
- Licencia con vigencia de un año
Especificaciones técnicas
TIPO DE SERVICIOSoporte técnico anual
COBERTURA1 cliente
MODALIDADRemota y en sitio
VIGENCIA1 año
INCLUYEActualizaciones y mantenimiento preventivo